有顾客购买的金元宝两年后“生锈”一事还在继续发酵。对此，我国黄金集团回应称，假如商品质量确有问题可按规则替换平等新品或按实时金价回购。专家这样以为，黄金制品呈现“红锈”应该是外表残留的铁屑氧化所造成的，不会渗透到金制品内部，顾客不用太灵敏。

  国内威望国家级查验组织国家金银制品质量监督查验中心（南京）主任杨佩在承受记者正常采访时表明，北京的顾客所购的AU9999纯金制品自身不会生锈，但其加工中或许外表有金属残留。其坦言，从事检测工作中的确遇到过黄金“生锈”的问题。

  杨佩解说，黄金外表生出“锈斑”是外表残留的铁屑氧化所造成的。铁屑的来历或许是出产中的含铁模具所造成的，也或许是产品在转移中工人的手套触摸过金属东西。杨佩表明，他们屡次主张黄金出产企业在最终添加“酸洗”工序以清洗黄金外表杂质，但各家的注重程度纷歧。针对此次事情，杨佩表明，顾客联络商家或威望组织做简略的稀酸冲刷，红锈会很简单处理掉。

  据报道，顾客沈先生2010年在我国黄金专柜购买了黄金产品，但两年后的2012年12月18日，沈先生发现金元宝上面呈现锈迹。为此，沈先生要求我国黄金集团方面给予3-5倍的补偿，补偿金额大概在50万元左右。

  我国黄金集团就此声明称，给沈先生提出了两个处理方案， 即由公司查验确认是该公司产品后，按规则替换平等标准和质量的新品，或许按实时金价回购，但均遭沈先生回绝。“沈先生屡次回绝我方提出的到国家威望质检组织进行细心的检测的处理办法。”我国黄金集团营销有限公司董事长蒋云涛表明，假如的确是产品有问题，公司会依照有关规则法律规则处理此事，但条件是需要请威望组织检测，找出“生锈”的原因。（记者 吴文治）

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