在上一年、澳门赌业正面对前所未见的困局。 受疫情冲击，赌收大跌，澳门博彩督查和谐局早前发布，博彩收入连跌11个月，其间8月博彩收入只要13.3亿澳门元，按年大跌94.5%。 除了收入暴降，更丧命的是有传赌业更呈现走资潮。有外国媒体报道表明，因为许多赌客忧虑大陆加强冲击境外博彩，在2020年7月起，澳门赌场呈现史无前例的提款潮，涉款达数十亿，导致贵宾厅现金严峻。

  其间贵宾厅一哥，在澳门具有16个赌厅的太阳城集团，被指约束赌客提款额度。过后大阳城否定，指集团赌厅事务财政稳健，无回绝客户提款，仅为合作新的赌业方针，规则提取筹码及转账，必须由账户自己或正式授权人士作出。 不过，有多名赌客反映，最近一贯未能在该集团的赌厅取回存款。

  【赌客存钱赚高息】据行内助音讯指，澳门的赌厅为添加流动资金，一贯都以超高利息招引赌客寄存现金，月息乃至可高达一至两厘，以金额而定。 尽管澳门的赌厅，曾多次产生职工挪用公款，但因为利息太高，所以仍招引不少港澳或内地客人，冒险将巨款存入赌厅收息。

  【存钱在赌厅的苦主】他们泄漏自2020年1月中左右，便渐渐的呈现不能提款及赌博赢得的现金码不能兑钱，赌场公关更一贯用不同理由大耍太极。连续呈现晦气风闻报道，太阳城曾向传媒重申，旗下赌厅财政稳健，没再次呈现因资金被冻住而回绝客户取码的状况，仅仅为合作冲击洗暗仓，与其他博企一同调整了兑换现金码办法，即对每个户口设有有买卖上限，及需由户口持有人亲身提取筹码。

  【太阳城提现金一贯须附三大原则】太阳城市场传达部助理副总裁黄梓汉弄清，旗下赌厅最近修正有关提钱的规则，是按所属赌场最新规则作准。 关于有人说不能在贵宾厅提款，他重申太阳城一贯设有三大原则，包含：户口需由户主自己或正式授权人士亲身提取、资金来的没有不寻常纪录等等。关于晦气太阳城的风闻，有人期望营建赌厅溃散的气氛，以贱价收回现金码图利「市面上有人用92万元收回值100万元的现金码，他们也知道，疫情曩昔后，那些现金码仍是值钱的。网上对太阳城的指控全来自匿名用户，若对方有真凭实据应向博监局投诉。

  【行内助：疫情后赌厅没有客人】赌厅厅主何宏愿表明 : 澳门的赌厅的营运状况，自旧历新年迸发疫情开端，到现在也未曾好转，生意惨白，疫情使大客来不了，咱们的生意旨意大客，大客来不到了，天然小客也来不了，疫情那么严峻市民怎样敢走出去。

  【关于有关赌厅提存款的争议】，何宏愿表明 : 澳门政府应参阅新加坡当局，操控赌场的办法。赌场印筹码以及大多数人都把钱存在赌场，政府又不知道市民存了多少钱在赌场又不知道筹码印了多少，是很风险的事。万一有一天真的出了乱子，令到银行跟赌场也挤提，政府是要负很大职责。现在已酝酿一个状况就是有人欲指控赌场和赌厅，若果是证据确凿的，政府便一定会查封，那么这家赌场也就完蛋了，将来更差的环境就是赌场毕业。