对于企业而言,能在消费的人中形成这样品牌认知,【买xxx就去xxx】,还真不是一件容易的事。
在拼多多之前,淘宝、京东二分天下,市场上大多数人都认为,电商格局已定,不会再有什么机会了。
GMV突破万亿,京东用了19年,淘宝用了13年,而拼多多只用了5年,算是是创了电子商务行业的新纪录。
拼多多跑得太快了 ,3年,3亿用户,然后就上市了,而且IPO当天市值就达到京东的一半,288亿美元。
彼时,很多人对拼多多的印象,还只停留在电梯广告里 “拼多多,拼多多,拼得多,省得多”这句魔性的广告音上。
看到拼多多上市,感觉就像是从天而降了一家电商公司,在你还没注意的时候,莫名其妙的就做大了,还跑到纳斯达克去上市了。
淘宝CEO和京东刘强东也出来表态,拼多多和自己根本不在一个级别上,不要拿TA和我们作对比...
舆论对拼多多非常不利,上市的第一个月,市值就大概蒸发掉了35%。很多人翘起小脚,等着看笑话。
截止2020年Q2季度,拼多多的年度活跃消费者达到了6.83亿,年度同比增速41.39%。
从“0”起步,到现在的“6.83亿”用户,拼多多只用了不到5年的时间,再次创造了电子商务行业新纪录。
总量上看,拼多多的活跃用户距离淘宝不到1亿,但其增长率仍然是淘宝的4倍。
2020年Q2季报显示,截至2020年6月30日的12个月里,拼多多活跃买家的年均消费达到1857元,同比增长27%。
受益于买家数量和人均支出的增长,截至2020年6月30日的12个月里,拼多多的GMV达到12687亿元,较2019年同期增长了79%。
2020年Q2季度,拼多多收入达到121.93亿元,较2019年同期增长67%。
更值得注意的是,截至2020年Q2季度末,此公司的账上还趴着490.11亿元现金!
但现金及等价物仅为42.1亿元,同比暴跌82.35%。虽然能依靠448.01亿元的短期投资,但可见其现金消耗量之高,十分惊人。
用黄峥的话说:“拼多多一直在爆,没有在某一个阶段停留太长时间,所以没有留给别人模仿和追赶的机会”。
在一个看似没有一点机会的饱和竞争领域,黄峥看到了什么与众不懂的内容?有什么与众不同的思考方式带领拼多多从0走到了6.83亿,股价从19美元涨到89美元?
硅谷创业圣经《创新者的窘境》曾提到过大公司的尴尬:顶级公司之所以裹足不前,并不是因为陈腐或者失策,而是他们倾听用户、改进产品、保持利润最大化,把每件事都做对了。
1、从需求出发:去关注大众市场,做颠覆式创新----用一个相对来说还是比较差的技术、模式,但方便、简单、便宜。
2、技术是进步的:用一个新的、低端技术,先满足低端客户的需求,再自然的颠覆巨头----
打个比方:比如一家汽车厂商,把90%的研发费用都花在了提高最后那10%的性能上,可用这个技术产出的车,只有很少的人去买,因为大多数买车的人根本不需要这么好的车。
你做的太好了,反而满足不了大众市场的需求,变成了服务少数高端人群的工具。
在京东、淘宝都在升级自己的战略,推动消费者升级,提高平均单次购买额,淘宝专门开设天猫品牌旗舰店,销售品牌商品,
而且总理在今年两会上,还说“有6亿人收入也就1000元”,可见中国普通老百姓收入水平并不高。
这些收入不高或者价格敏感性的客户,在淘宝和京东升级战略放弃低端市场之际,迫切地需要一个更好的电子商务平台来满足其需求。
美国留学回来的黄峥看到了机会,他一头钻进二三线市场、农村市场,开拓不被重视的所谓低端市场,甚至捡回了淘宝打假挤出的市场。
黄峥就没有花很大费用搭建自己的平台,巧妙借助了微信朋友圈等现成的平台,组合式低端颠覆模式十分简单有效。
连接方式,流量红利消失,做流量太贵,干脆就拿微信做好的流量池来直接用,靠微信拼团连接起买家和卖家。
梁宁说“绝大多数人是不愿意做选择的”。拼团刚好解决了这样的一个问题,熟人推荐、拼团低价、帮忙砍价、助力免单,拼团是在做购物,更是在做社交。
在整个购物过程中,拼多多没有流量,流量是用户自己的;也没有仓储物流,仓储物流是商户的。拼多多只是一个拼团工具。
大家对拼多多的争议点之一就是——拼多多通过补贴产生低价吸引顾客,一旦补贴停止,顾客就会离去,补贴并不创造长期价值。
拼多多的百亿补贴一般适用于“大牌”,即通过品牌词搜索获得销售量——例如依云矿泉水、任天堂Switch游戏机、娇兰小黑裙香水、耐克Air Jordan运动鞋,等等。
而拼多多上面的大部分便宜货属于“白牌”,即主要是通过品类词搜索获得销售量——例如在插线板、纸巾、普通袜子等。农产品之类的大宗商品绝大部分也可归类于白牌。这部分是不需要补贴的商品,而且很适合“薄利多销”打造爆款,复购率极高。
以农产品为例,2018年,拼多多卖出了653亿的农产品,2019年,交易量翻倍上涨到1364亿。与此同时,全国生鲜电商的GMV大概也就2000多亿,每日优鲜、盒马的GMV都在200亿左右,其中盒马还有线下门店的贡献。
拼多多所擅长的生鲜品类,是水果、鸡蛋等保鲜期较长的产品。消费者用9.9元就可以买到20只鸡蛋,或者5斤富士苹果,又或者是5斤生姜,产地发货包邮到家,让人买之前看不懂,买之后非常香。
另一方面:“飞轮效应”告诉我们:低价的结果不是一次性的购买行为,而是一系列正反馈效应的起点:
低价能带来更多的顾客,更多的购买行为,这样才可以强烈地吸引更加多的商家入驻,逐步打破其他平台对商家的垄断,提供更丰富的商品选择。
更多的商家入驻将带给用户更多的商品选择,从而带来更多的购买行为,并逐步培养起用户的信任度。
更多的购买行为能够摊薄成本,继而降低价格。譬如卖出去200多万把的雨伞肯定比10万把更低。
到了2020年Q2季度,拼多多营销成本95.08亿,新增买家5510万,获得一个用户要花172块钱,虽然获客成本有一定的提高,但对比同期,淘宝要花807元,京东花227元,拼多多拓客仍然之分便宜。
我们正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量,全国可能没谁比我们更努力打造这样的平台了。
2019年,开启“百亿补贴”计划, 3C数码、潮鞋、海淘舶来品成为补贴商品;
2020年4月,拼多多与国内两大权威球鞋鉴别平台“get”“知解”达成鉴别服务合作。同时,也上线了个人卖家的寄卖服务。
“拼多多的低价策略吸引的是价格敏感的用户,这在某种程度上预示着中高端人群也许永远都不可能上拼多多”
“我们吸引的是追求超高的性价比的人群,这跟他的消费能力没关系,只有传统公司才会用一线、二线、三线来划分人群,拼多多满足的,是一个人的很多面”
刚开始,拼多多只能提供质量一般、但是价格极低的商品,因此在低端市场受到了欢迎。
随着拼多多逐步开始提供品质更好,价格实惠公道的商品,主流市场的客户也逐渐感受到了便宜实惠,纷纷开始使用拼多多。
从数据上也能看到这一个趋势。2019年第二季度,拼多多的一、二线城市GMV占比,猛增至48%。
早期的发展的策略是采取“农村包围城市”的路线,在美国广大的中小城市发展连锁店,直到公司足够强大以后才进军大中城市。
这个战略非常成功,沃尔玛持续保持快速地增长。但是在沃尔玛发展早期,美国大中城市老百姓对沃尔玛印象也不佳,觉得它是一家小城镇的廉价超市,产品质量都一般。
直到两三天前,还有人对我严肃地抱怨:拼多多的商业模式是不可持续的,甚至是有害的,因为它违背了“消费升级”的大局,纯粹是依靠补贴换客户等等。
也不是小红书体现的那个“一年之内炫耀自己买了法拉利的人比法拉利年产量还多”的样子。
“我可能只在一个方面比少数人强一点儿,我能隔绝外部压力,回归本原,理性思考的能力,有时候有点逆思考的能力。”
这篇文章算是旧文重发,写于2020年拼多多发布Q2财报,从“0”起步,到“6.83亿”用户,拼多多只用了不到5年的时间,创造了电子商务行业新纪录,当时股价89美元。
现在时间点是2024年11月,拼多多发布了2024年Q3财报。2023年拼多多的活跃用户数量超越了9亿。
股价在2021年2月16日打出最高点212美元,一路回落,又探底回升,截止发稿最新价格104美元,市值在Q3财报发出前是1500亿美元,发布之后,一夜蒸发掉1000亿人民币。
拼多多后市如何看?2024年Q3财报透出了什么风险点?拼多多速度慢下来之后,会不会引发一系列连锁反应?
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